·          Promoción y Venta Masiva

·          El telemarketing permite lograr volúmenes de venta de productos masivos de acuerdo a las necesidades de nuestros clientes. La implementación de los proyectos ofrece gran versatilidad, logrando iniciar con la primera venta en menos de una semana.
Este es un medio sumamente eficaz, ya que permite el perfilamiento de clientes según la naturaleza del producto, además de ofrecer la posibilidad de realizar cargos en línea.

·          Planes de Refinanciamiento y Cobranza

·          Esta herramienta es utilizada por instituciones crediticias con el objetivo de disminuir cartera vencida y recuperar pasivos por medio de planes con tasas de interés más atractivas. Consiste en servicios de cobranza tradicional y preventiva mediante llamadas de recordatorio y de seguimiento a clientes para liquidar su adeudo.

·          Colocación de Instrumentos Financieros

·          Impulse cuenta con el proceso "Paper Less" que no requiere recolección de documentos para la venta de Tarjetas de Crédito, esto es autenticar la información del prospecto mediante una consulta en buró de crédito, avalado por una grabación de voz que contiene la aceptación expresa del cliente para la realización del trámite.
Es además un proceso que ofrece la entrega de tarjetas de crédito en un menor tiempo ya que el proceso de aceptación se acorta aproximadamente a 10 días, comparado con el esquema tradicional de 1 mes.

·          Pólizas de Seguros

·          El telemarketing es un canal sumamente eficiente para planes de protección y/o financieros como un seguro o programas de asistencia al ser productos de impulso y fáciles de transmitir.
En el 2006 Impulse Telecom inició exitosamente la venta de seguros, logrando convertirse en líder en la colocación de pólizas en la industria. Actualmente Impulse coloca en el mercado más de 10,000 pólizas en promedio cada mes.

·          Centro de Información

·          Herramienta utilizada cada vez más por los diferentes sectores para proporcionar información como el servicio de directorio de teléfonos, reservaciones, Concierge o diferentes tipos de asistencia.

·          Envío de Mensajes Simultáneos

·          Sistema mediante el cual se entregan más de 2,000 mensajes por hora previamente grabados con la flexibilidad de personalizar fechas y montos en cada registro telefónico.

·          Programas de Fidelización

·          Una de las principales estrategias de mercado es el lanzamiento de campañas de lealtad con la finalidad de afianzar la relación cliente - proveedor. Entre los que destacan programas de recompensas (puntos), domiciliación de servicios, promociones especiales, llamadas de mantenimiento o bienvenida explicando los beneficios del producto o servicio proporcionado.

·          Encuestas y Actualización de Datos

·          El conocer las necesidades del mercado y sus tendencias por medio de encuestas, así como mantener actualizados los datos de sus clientes, contribuye de manera importante al logro de objetivos e impulsa el crecimiento de las empresas.

·          Agenda de Citas

Clientes

Uno de las principales causas de éxito de Impulse Telecom es la alineación a los objetivos de sus socios de negocio lo cual ha permitido relaciones de largo plazo.

• Impulse Telecom realiza más de 100 mil llamadas diariamente.*
• Impulse Telecom está dentro de las primeras diez empresas de telemercadeo en México por su tamaño.*

*Impulse Telecom es la empresa de telemercadeo número uno en México en su nicho de mercado (promoción y ventas masivas).**

*Impulse Telecom conversa por teléfono más de 50 mil horas al mes con sus clientes potenciales.

*Fuente: Instituto Mexicano de Tele servicios.

Impulse Telecom, en su continua búsqueda por ofrecer las mejores soluciones a sus clientes y socios de negocio, ha innovado procesos de alto valor agregado como el proceso de Paper Less, que permite reducir el tiempo de entrega de tarjetas de crédito o como el Centro de Pagos con el cual se tiene la posibilidad de realizar cobros a tarjetas de crédito ó débito en línea de algún producto